Sind Sie mit uns zufrieden?

Am Ende Ihres stationären Aufenthaltes führen wir eine schriftliche Befragungen zu Ihrer Zufriedenheit in unserem Haus durch. Die Auswertung dieser Befragungen gibt uns direkte Hinweise zur Qualität unserer Leistung, Ihrer Behandlung und Versorgung.

Die Teilnahme an der Befragung ist freiwillig und anonym. Je mehr sich beteiligen, umso vollständiger wird das Bild, das wir dabei gewinnen.

Die Fragebögen können Sie im Ankreuzverfahren bzw. durch Notenvergabe ausfüllen und durch eigene Kommentare ergänzen. Die Fragebögen stehen in den Sprachen Deutsch, Russisch und Türkisch zur Verfügung. Sollten Sie Fragen dazu haben, hilft Ihnen das Pflegepersonal gerne weiter.

Über unser Qualitätsmanagement werden die Daten erfasst, ausgewertet und die Ergebnisse den leitenden Mitarbeitern der Abteilungen vorgestellt. Sie bilden die Grundlage für die Verbesserung der Patientenzufriedenheit.

Vielen Dank schon jetzt, dass Sie an der Patientenbefragung teilnehmen! Sie helfen uns damit, noch bessere Qualität zu liefern!