Mit dem 01.05.2024 schlägt das St. Elisabeth-Krankenhaus eine neue Richtung in der Patientenbetreuung ein. Ganz im Sinne des Fortschritts haben wir beschlossen, die physische Bereitstellung von Informationen im Krankenhaus zu überdenken und stattdessen auf einen modernen, digitalen Ansatz umzusteigen. Hierzu sind wir eine Kooperation mit dem Unternehmen Catchup eingegangen, welche bereits mit der Charité in Berlin fortschrittlichen Wandel vollzogen haben.
Diese Entscheidung wurde sorgfältig getroffen, um sicherzustellen, dass unsere Patientinnen und Patienten weiterhin die bestmögliche Unterstützung und Orientierung erhalten. Wir verstehen, dass dies möglicherweise als drastischer und ungewöhnlicher Schritt wahrgenommen werden kann, jedoch sind wir fest davon überzeugt, dass dieser Wandel notwendig ist, um die Bedürfnisse unserer Patientinnen und Patienten zeitgemäß zu erfüllen.
In unserer Vision „Verbindung von Tradition mit Moderne“ konnten wir einen wichtigen Meilenstein erreichen. Durch den Einsatz innovativer Technologien zur Verbesserung der Patienten- und Besuchererfahrung in unserem Krankenhaus, konnte Catchup einen digitalen Lageplan mit benutzerfreundlicher Oberfläche zur Verfügung stellen. Mit dieser Lösung ermöglichen wir es unseren Patientinnen und Patienten sowie Besucherinnen und Besuchern, sich einfach und schnell im Krankenhaus zu orientieren. Dieser digitale Service wird ab dem genannten Datum vollständig implementiert sein und allen zur Verfügung stehen.
Wir möchten betonen, dass unser Engagement für exzellente Patientenversorgung und Servicequalität weiterhin unverändert bleibt. Trotz der Umstellung auf digitale Lösungen können sich unsere Patientinnen und Patienten sowie Besucherinnen und Besucher darauf verlassen, dass sie alle erforderlichen Informationen erhalten und, dass unser engagiertes Team weiterhin für sie da sein wird, um ihnen bei allen Anliegen behilflich zu sein.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung bei dieser aufregenden Neuerung. Wir sind zuversichtlich, dass diese Veränderung dazu beitragen wird, die Qualität und Effizienz unserer Dienstleistungen zu steigern und die Zufriedenheit aller zu erhöhen.
Für weitere Informationen oder bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Kontakt:
Herr Jochen Pohl
Verwaltungsleiter
E Mail: pohl.j@st-elisabeth-sz.de
Telefon: 05341/824-640
Frau Karola Zimmermann
Stv. Verwaltungsleiterin
Teamleitung Patientenmanagement
E Mail: zimmermann.k@st-elisabeth-sz.de
Telefon: 05341/824-613